Registrati

Se avete dimenticato le credenziali o il sistema vi dice che sono errate, occorre recuperarle cliccando su:

• recupero password
• se dovete recuperare la username cliccate su recupero username, inserite la mail segnalata in anagrafica
• se dovete recuperare solo la password, inserite la username e la mail inserita in anagrafica

Le credenziali vi verranno recapitate all’indirizzo mail inserito nella vostra scheda anagrafica.

Se dovete modificare l'indirizzo mail inserito in anagrafica, o aggiungerne uno nuovo, e riuscite ad accedere al portale, occorre procedere come segue :

• accedere al portale con user e password
• cliccare sul nome e cognome del referente in alto a destra
• cliccare su profilo utente
• cliccare su modifica
• apportare le modifiche e salvare

Se dovete modificare l'indirizzo mail inserito in anagrafica ma NON riuscite ad accedere al portale, chiedete la modifica allegando la richiesta firmata digitalmente utilizzando il presente form.

Se volete partecipare ad una gara pubblica (procedura aperta) occorre procedere come segue:

• accedere al portale con user e password
• cliccare su rdo (richieste di offerta) o rdi (richieste di informazioni)
• cliccare su rdo/rdi per tutti
• cliccare sulla riga della procedura di interesse
• cliccare su "esprimi interesse"/li>

A questo punto la procedura viene trasferita nell'area mie rdo/rdi e potete scaricare gli allegati e usare la messaggistica per inviare richieste di chiarimenti alla stazione appaltante.

Se dovete declinare l'invito ad una gara occorre:

• accedere al portale con user e password
• cliccare su rdo (richieste di offerta) o rdi (richieste di informazioni)
• cliccare sulla riga della gara da rifiutare
• cliccare su rifiuta

Se non c'è il pulsante rifiuta cliccare sul pulsante coi tre puntini, cliccare su cancella risposta, cliccare su rifiuta

Se dovete inviare o leggere un messaggio sul portale occorre:

• accedere con user e password
• cliccare su rdo (richieste di offerta) o rdi (richieste di informazioni)
• cliccare sulla riga dell'evento di interesse
• cliccare su messaggi (crea messaggio oppure messaggi ricevuti).

Funziona come una mail.

Se avete ricevuto l'invito a partecipare ad una gara specifica, per rispondere occorre:

• accedere con user e password
• cliccare su rdo (richieste di offerta) o rdi (richieste di informazioni)
• cliccare sulla riga dell'evento a cui siete stati invitati
• scaricare i documenti di gara in allegati buyer
• cliccare su rispondi e poi su modifica risposta
• completare tutti i campi contrassegnati da asterisco rosso
• salvare man mano che si caricano i dati
• cliccare su salva e continua per rimanere nell'area da compilare, salva ed esci per tornare nell'area precedente
• pubblicare/inviare/trasmettere una volta completati tutti i campi
• SE PREVISTO, DOPO la pubblicazione, scaricare i file pdf delle buste di cui è composta la gara (qualifica e/o tecnica e/o economica) firmarli digitalmente e ricaricarli a portale

Cliccare “Registrati”, accettare l’INFORMATIVA in merito al TRATTAMENTO dei DATI PERSONALI – FORNITORI e compilare i dati richiesti (campi obbligatori contrassegnati con *).

Se dovete selezionare le categorie occorre procedere come segue:

• accedere al portale con user e password
• cliccare su mie categorie
• aggiungi categoria
• espandi
• selezionare le categorie di interesse
• confermare selezione corrente
• completare i questionari specifici di categoria, compilare tutti i campi con l'asterisco rosso e attendere l'esito dei controlli (avete finito quando di fianco alla categoria c'è una spunta blu)

Se dovete aggiornare dei dati/documenti di qualifica occorre procedere come segue:

• accedere al portale con user e password
• cliccare su mie categorie
• cliccare sulla riga di una categoria
• verificare di avere MODIFICA in alto a destra
• se c'è modifica, cliccarci sopra, fare le modifiche richieste, salvare

Se dovete aggiornare dei dati/documenti di qualifica e NON c'è modifica all'interno delle categorie, occorre verificare di avere l'istanza sbloccata come segue:

• tornare nel menu principale e cliccare su albofornitori-gestione dati, aggiornamento dati di iscrizione,
• se siete sbloccati trovate una stringa con la ragione sociale della stazione appaltante, cliccateci sopra,
• cliccate sulle stringhe delle categorie e in alto a destra trovate MODIFICA
• DOPO aver fatto tutte le modifiche cliccate su invia form di categoria al valutatore

Se dovete aggiornare dei dati/documenti di qualifica ma NON c'è modifica all'interno delle categorie, e nemmeno una stringa in aggiornamento dati di iscrizione, occorre chiedere lo sblocco dell'istanza come segue:

• nel menu principale cliccare su albofornitori-gestione dati, istanza di iscrizione,
• cliccare sulla riga sotto azienda valutatrice,
• messaggi
• crea messaggio

Una volta sbloccati, accedete di nuovo all'area albofornitori-gestione dati, aggiornamento dati di iscrizione e procedete col rinnovo.

Se vi servono chiarimenti che riguardano i contenuti dell'albo e non la navigazione del portale, verificate di avere l'area messaggi attiva nel portale come segue :

• nel menu principale cliccare su albofornitori-gestione dati
• cliccare su istanza di iscrizione
• cliccare sulla riga sotto azienda valutatrice
• cliccare su messaggi, e su crea messaggio

Alla fine di ogni selezione ci sarà la nota:
Se non avete risolto con la soluzione fornita, compilate il seguente webform.
I campi contrassegnati con * sono obbligatori